1.?O conceito de downsizing
2.?O projeto de downsizing
3.?Resizing
4.?O conceito de terceirização
5.?Empowerment
6.?Princípios do coaching
7.?Ferramentas de mapeamento do coaching
8.?Ferramentas de desenvolvimento e mensuração de resultados do coaching
9.?Mentoring
10. Benchmarking