gestão e concepção de valor
e organizações que aprendem
gerir informações e comunicar
dirigir tomada de decisão
Inovar
Ambiental e interna - SWOT
e planejamento estratégico
Desempenho - BSC
GESTÃO EMPRESARIAL
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Conceito de gestão e concepção de valor. Empreendedorismo e organizações que aprendem. Obter, gerir informações e comunicar. Planejar. Organizar. Liderar e dirigir: tomada de decisão. Controlar. Mudar e inovar. Análise ambiental e interna: SWOT. Estratégia e planejamento estratégico. Análise de desempenho: BSC. Marketing. Pessoas e recursos. Produção e serviços. Contextualização da gestão no milênio.
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